应用指数: 3分 类型：购物商城 版本：v9.34.2 大小：88.17M 更新：2024-09-20 13:41 语言：中文 等级： 平台：Android 官网：暂无 厂商：广州唯品会电子商务有限公司 权限说明：立即查看 隐私说明：点击查看 反馈：举报建议
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1. 打开软件后，进入首页，点击左下角的【个人中心】。找到【唯品客服】并进入，选择需要投诉的问题类型。
2. 如果问题类型不符，点击【客服服务-其他问题】，在对话页面输入投诉详情。
3. 用户也可以访问唯品会官网，登录后点击【客户服务】。
4. 在【联系客服】页面选择【建议投诉】。进入客服对话页面进行反馈。
1. 结算过程中，系统错误未完成支付的订单，怎么办?
建议先查询付款账户，如果还没支付，尅在订单管理中找到相应订单，点击【】支付”重新购买。如果已支付但状态显示未支付，请联系客服处理。
2. 下单成功后，还可以进行修改吗?
普通订单(海淘除外)在状态为待审核、已审核、拣货中时，可以修改收货信息或取消订单。
3. 不小心写错了收货地址，请问还可以改吗?
订单状态在【已打包】前，可以在【订单管理】中自行修改同市范围内有效的地址。如果是海淘订单，在下单成功不支持修改。
应用截图
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